FAQ

Häufig gestellte Fragen

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Über die Plattform

Was ist der Unterschied zwischen Quiz und Umfrage?

Quiz — synchroner Echtzeitmodus: alle antworten gleichzeitig mit Timer, Punkten und Rangliste.
Umfrage — asynchroner Modus ohne Timer, für Feedback. Beide Modi in allen Plänen.

Welche Fragetypen gibt es?

Einfachauswahl, Mehrfachauswahl, Wahr/Falsch, offene Antwort, bildbasierte Fragen. Eigene Zeit- und Punktlimits pro Frage.

Brauchen Teilnehmer ein Konto?

Nein. Teilnahme per Link oder QR-Code ohne Registrierung. Nur der Organisator braucht ein Konto.

Wie viele Teilnehmer sind gleichzeitig möglich?

Kostenlos bis 30, Basis bis 100, Unternehmen/Integration unbegrenzt. Umfragen ohne Limit in allen Plänen. K6-getestet.

Lernen & Bildung

Ist die Plattform für den Schulunterricht geeignet?

Ja. Schüler nehmen per Smartphone ohne Registrierung teil. Oberfläche auf Ukrainisch und Englisch. Kostenloser Plan bis 30 Teilnehmer.

Kann ich Eltern- oder Schülerfeedback über Umfragen sammeln?

Ja. Asynchrone Umfragen per Link jederzeit zugänglich. Anonyme Antworten verfügbar. Automatische Aggregation.

Technische Fragen

Welche Sprachen werden unterstützt?

Vollständige Lokalisierung: Ukrainisch, Englisch, Deutsch, Französisch. Auto-Erkennung oder manuelle Auswahl.

Was passiert bei Verbindungsverlust?

Sitzung auf dem Server gespeichert. Neuladung → automatische Rückkehr zum letzten Stand. Kein Einfluss auf andere Sitzungen.

Kann ich Quiz Arena einbetten?

Ja, im Integration-Plan. Einbettung per iFrame in einer Codezeile. JWT-Auth, White-Label und Postmessage-API.

Gibt es CRM/LMS-Integration?

Ja, Webhooks im Integration-Plan. Echtzeit-Events als JSON: Start, Antworten, Abschluss, Umfrageergebnisse.

Daten & Datenschutz

Anonyme Antworten möglich?

Ja, für Umfragen. Für Live-Quizze nicht verfügbar — die Rangliste erfordert Identifikation.

Abonnement & Zahlung

Wie Plan ändern oder kündigen?

Selbstständig in Einstellungen → Abonnement. Anteilige Abrechnung bei Planwechsel. Guthaben wird bei Kündigung erstattet.